Formation E-commerce : Créer une boutique avec Prestashop

Objectifs : 

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

    • Comprendre l’écosystème PrestaShop

    • Installer et configurer une boutique PrestaShop

    • Structurer et gérer un catalogue produits

    • Configurer les paiements, livraisons et taxes

    • Administrer les commandes et les clients

    • Optimiser l’expérience utilisateur et la conversion

    • Assurer la maintenance et la sécurité d’une boutique PrestaShop

Format : présentiel ou à distance

Durée : 2 jours

Prix : 1 500 € HT

Programme

 

  • Présentation de PrestaShop

  • Comparaison avec d’autres solutions e-commerce

  • Fonctionnalités clés et cas d’usage

  • Architecture de PrestaShop

 

  • Pré-requis techniques (hébergement, serveur)

  • Installation de PrestaShop

  • Paramètres généraux de la boutique

  • Choix et installation d’un thème

Cas pratique 

Installation d’une boutique PrestaShop

  • Catégories et sous-catégories

  • Création de produits simples et déclinés

  • Attributs, caractéristiques et prix

  • Gestion des stocks

Cas pratique 

Création et organisation d’un catalogue produits

  • Pages CMS (CGV, mentions légales)

  • Menus et navigation

  • Bannières et visuels

  • Optimisation des fiches produits

Cas pratique 

Création de pages CMS et optimisation des fiches produits

  • Configuration des moyens de paiement

  • Gestion de la TVA et des règles fiscales

  • Facturation et documents commerciaux

  • Sécurité des paiements

Cas pratique 

Paramétrage des paiements et taxes

  • Paramétrage des transporteurs

  • Zones de livraison et frais de port

  • Suivi des commandes

  • Gestion des retours

Cas pratique 

Configuration des modes de livraison

  • Cycle de vie d’une commande

  • Gestion des clients et groupes

  • Communication client

  • Service après-vente

Cas pratique 

Traitement d’une commande client

  • Installation et gestion des modules

  • Modules indispensables (SEO, sécurité, performance, etc.)

  • Sauvegardes et mises à jour

  • Sécurité et bonnes pratiques d’administration

Cas pratique 

Installation et configuration de modules essentiels

Livrables et documentations fournis :

  • Support de formation

  • Attestation de formation

  • Checklist de création de boutique PrestaShop

  • Liste de modules recommandés

  • Fiches bonnes pratiques e-commerce

  • Ressources et tutoriels PrestaShop